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Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, GRUPO SEGANTIA pone de manifiesto su política en relación a los datos personales.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Identidad: Segantiabrokers, S.L.
CIF: B90255241
Dirección: Centro Comercial Los Molinos, Av. General Giráldez, Local 1A – 41710 UTRERA (Sevilla)
Correo electrónico: info@segantia.com

2. Finalidad

Al suscribir un contrato de seguro, al introducir sus datos a través de los formularios electrónicos de nuestro sitio web o contactar con nosotros para solicitar información es posible que nos proporcione datos de carácter personal que se incorporarán a los correspondientes ficheros automatizados, previamente registrados o dados de alta ante la Agencia de Protección de Datos, de los que somos responsables.

GRUPO SEGANTIA tratará sus datos de carácter personal en los siguientes casos:

  • Respuesta a consultas y solicitudes de información por parte del usuario, tanto por vía electrónica como no electrónica, incluyendo presupuestos y otros servicios.
  • Envío de información comercial solicitada por el usuario o que resulte de su interés.
  • Gestión de la comunicación con el cliente a través de correo electrónico.
  • Contacto con el usuario para obtener su opinión sobre nuestros servicios.

Conservaremos los datos personales durante el plazo necesario para el cumplimiento de las finalidades antes descritas. Asimismo, se conservarán mientras exista posibilidad de reclamación como consecuencia de las responsabilidades legales pertinentes.

3. Gestión de los datos

Los datos personales recogidos proceden de los propios usuarios. Serán tratados de forma confidencial y se usarán exclusivamente para prestar servicios fundamentales según la finalidad antes expuesta. La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que nos otorga al marcar la casilla en la que acepta nuestra Política de Privacidad.

Los datos personales recogidos, necesarios para identificar a los usuarios y prestar los servicios solicitados, pueden incluir: nombre, apellidos, DNI o número de pasaporte, sexo, datos bancarios, datos de salud, dirección postal y dirección electrónica del asegurado, así como de terceras personas, beneficiarias o perjudicadas, cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Conservaremos sus datos durante la vigencia de la relación entre las partes. Una vez finalizada dicha relación contractual, GRUPO SEGANTIA mantendrá sus datos personales bloqueados durante los plazos legalmente establecidos, que con carácter general son 10 años por normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo y hasta 5 años en aplicación del Código Civil. Transcurridos los plazos de prescripción legal, GRUPO SEGANTIA procederá a anonimizar sus datos o bien a su destrucción.

Usted responde de la veracidad de los datos personales que nos facilite y GRUPO SEGANTIA se reserva el derecho a excluir de sus servicios ofrecidos a aquellos usuarios que faciliten datos falsos o erróneos.

4. Cesión de datos a terceros

Sus datos personales podrán ser comunicados a las compañías aseguradoras que corresponda por razón de la solicitud o suscripción del contrato de seguro, así como para asistir en la gestión de los siniestros.

De igual modo, sus datos serán comunicados a las Autoridades y Órganos Judiciales cuando dicha comunicación estuviera basada en una reclamación. Asimismo, sus datos serán comunicados a las Administraciones Públicas y las Autoridades de Supervisión a las cuales GRUPO SEGANTIA deba suministrar dicha información en virtud de las obligaciones legales a las que se encuentra sujeta por razón de su actividad.

Sus datos serán también objeto de cesión a aquellas entidades bancarias que Ud. nos ha indicado conforme a la gestión económica necesaria para dar cumplimiento a nuestras obligaciones en relación con el seguro contratado.

Sus datos personales podrán ser comunicados a proveedores que precisen acceder a los mismos para la prestación de servicios y con los cuales GRUPO SEGANTIA tenga suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.

Asimismo, se le informa de que sus datos podrán ser transferidos internacionalmente a terceros países, incluyendo países fuera de la Unión Europea y que no dispongan de normativa equivalente en el tratamiento de datos personales, cuando sea necesario para la prestación de los servicios y siempre que GRUPO SEGANTIA tenga suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.

5. Derechos de acceso, rectificación y cancelación

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación vigente de Protección de Datos remitiendo una solicitud, escrita y firmada, incluyendo copia de su carnet de identidad o documento acreditativo equivalente, y dirigida a GRUPO SEGANTIA, por alguno de estos métodos:

Envío de correo postal a la dirección: Centro Comercial Los Molinos, Av. General Giráldez, Local 1A – 41710 UTRERA (Sevilla)

Envío de correo electrónico a la dirección: info@segantia.com

Recibida su solicitud, sus datos serán modificados o eliminados de acuerdo a la legislación vigente. Recuerde que si entiende que sus derechos han sido vulnerados puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Le rogamos que si se producen cambios en sus datos nos lo comunique en la dirección de correo electrónico antes indicada para mantener siempre actualizada la información.

6. Cambios en la Política de Privacidad

GRUPO SEGANTIA se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, atendiendo a cambios en esta página web y en su contenido, o por causas técnicas que así lo aconsejen, sin que exista obligación de avisar o poner en conocimiento del usuario dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente su publicación en este sitio web.

Asimismo, puede ser necesario hacer modificaciones para adaptarse a cambios legales obligatorios o a las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos.

En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estas actualizaciones podrá renunciar a las mismas ejerciendo su derecho de cancelación antes expuesto. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad cuando visite nuestra web para estar siempre informado de posibles cambios.